Wifiしかないネットワークカメラが接続できない時に！
動作チェック中
当店は入荷商品はすべて動作チェック・接続チェック（一度接続すると紐づけが解除できないカメラを除く）を完了してから販売し初期不良を限りなく０に近づけるよう努力しておりますが、やはり「何をやっても接続できない」「全部やった、カメラが悪い！」と返品される方がおられます、返送品は必ずチェックしますが、明らかな破損を除けば私の環境では問題なく接続できる物がほとんどです。
恐らく「無線LANルーターが古すぎて対応していない」「SSIDのパワードを知らない又間違っている」「隣家のWifiと混線し接続できないまた切断する」「本人の知らない間に家族又は業者がMacアドレス接続制限を設定している」「カメラのIPアドレスを他のIT機器が占有している」「ルーターのDHCP割り当て設定が192.168.0.100～に設定されていてカメラが固定IPアドレス192.168.0.10を取得できない」など、ご自分の無線LANルーターの機能と設定を把握されておらず「スマホやタブレットは繋がるんだからこのカメラが繋がらないのはおかしい」となっておられるではないかと思われます。
Wifiは目に見えませんからトラブルを解決するは「無線LANルーター親機」「周辺環境」「カメラ」に切り分けて進めて下さい。
始めに：Wifiネットワークカメラを使うには、ご自宅の無線LANルーターがIEEE802.11b/ 11g/ 11n の３方式に対応している事が必須です、カメラ内蔵Wifi無線LANモジュールは電波状況により３方式の内１つまたは３つを適時切り替え接続します、従ってIEEE802.11bだけ11b/ 11gだけの旧式無線LANルーターでは接続出来ない（カメラはその環境での運用を想定していない）場合があります、旧式無線LANルーターは混線に弱くセキュリティ的にも問題ですから早急に最新モデルをご購入される事をお勧めします。
◆自宅Wifi強度を調査する（購入前に設置予定場所のWifi強度を確認してください。）
WifiミレルなどWifi強度と混線状況が見えるアプリで2.4GHzの電波状況をチェックします（一部を除きカメラは５Ghzに対応していません）
Wifiミレルダウンロード： iOS Android
設置したい場所の電波強度が５０を下回る場所（屋外カメラは窓や雨戸も閉めて下さい外壁によりWifi強度は極端に低下します）（近くにアマチュア無線局があると時間帯により極端に強度が下がります）（雑居オフィスなどではWifi混線が多くなります）強度が弱い場合は「カメラに近くのWifiが届く屋内に無線LAN中継器を設置」するか、有線LANタイプを選択し「LANケーブルを屋内に引き込み無線LANコンバーターでWifi化する」「ルーターまで配線する」などで対処して下さい。
◆方法①◆自宅のWifi環境をリセットする
まず、初期設定の前にご自宅で使っているカメラ設定に必要のない有線ＬＡＮ機器の電源をＯＦＦにし、設定に使うタブレット・スマホを残しその他無線ＬＡＮ機器はWifiをOFFにします（初期設定の障害となるIPアドレスの重複を避ける為）そして無線LANルーターやWifiに関係する全機材（無線LAN中継器など）を再起動又は一旦ACアダプターを抜き再度通電して下さい（原因は分かりませんが、最近の無線LANルーターは通電期間が長いと知らない間に２.４ＧＨｚのWifiが不通になっていたり、新規のWifi機材を受け付けない不可思議な挙動をします） 無線LANルーターの設定について：ほとんどのネットワークカメラは５Ｇｈｚの（高速Wi-Fi規格IEEE802.11acおよび11a）Wifiに対応しておりません必ず２.４ＧＨｚのwifiアクセスポイントに接続してください、もし設定により2.4GHzのwifiをOFFにしている場合はONにして下さい。
ルーターのセキュリティ対策でMACアドレスフィルタを設定している場合は初期設定時のみ一旦無効化し、カメラのＭａｃアドレスを追記して再度有効化して下さい。
最近の無線LANルーターは日本語でSSID名を設定できますが、ほとんどのネットワークカメラは日本語SSID名に対応していません、アプリで入力できてもカメラは機能しません英語名のSSIDを作成して下さい。
以上を行い再度初期設定を行ってください。
◆方法②◆自宅のWifi環境を調べる
無線LANルーターは安い物なら数千円で購入でき、住宅街と呼ばれる場所ならWifiの電波が飛んでない場所を見つける事は難しいでしょう、ただしWifiで使われる2.4Ghzの周波数チャンネルは１３コしかありません、最低３チャンネル使わないと通信できませんから、無線LANルーターが共存できるのは４台までとなりそれ以上は混線が起こり「通信速度の低下」「切断の頻発」「接続不能」が発生します。
そのために混線に強い５Ghzが普及してきたのですが、ほとんどのネットワークカメラは５Ghzに対応していません、もし隣家の方がWifiの電波が強く同一チャンネルを使っていたなら設計的にWifiが弱いネットワークカメラ（常時動作させるので省電力・耐久性の為に抑えてる様です）では全く接続できない場合もあります。
Wifiミレルなど便利なWifi強度と混線状況が見えるアプリがあります、接続出来ない時や不安定又は度々断線する方はチェックしてください。
屋外カメラの場合はルーターから離れてしまいますから、電波強度が５０を下回る場所では接続が不安定になります、また隣家のルーター買い換えや設置場所の変更で状況は変化します、特にマンションなどにお住まいの方はご注意下さい。
ダウンロード： iOS Android
◆方法③◆自宅の無線LANルーター以外の環境を用意する
用意する物：Wifi内臓 Windows10（Anniversary Update適応済）パソコンかタブレット
必須条件：無線LAN親機が2.4GHzに対応しており、Wifi内臓 Windows10パソコンかタブレットが2.4GHzのアクセスポイントでインターネット接続が出来ている事
始める前に、無線LAN親機とカメラなど関連する機材の電源をOFFにして10秒程度待ち再び通電し接続できるか確認します。
①パソコンの右下をクリックします。（Wifiは2.4GHzのSSIDに接続しておいて下さい）
アクションセンターを開き、モバイルホットスポットにカーソルを合わせマウスの右ボタンをクリックして設定を開くをクリック。
編集ボタンをクリック。
ネットワーク名（SSID）とネットワークパスワード（SSIDパスワード）を入力（検証用なのでなるべく短く簡単でも構いません）
保存ボタンをクリック
再度アクションセンターを開きモバイルホットスポットをクリックして有効化します。
以上で無線LANルーター親機の設定に依存しない（100％ではない）新しいWifi環境が構築されました、スマホやタブレットを新しく作成したWifi環境に接続しカメラのリセットボタンを押し工場出荷状態にして初期設定を開始してください。（360Eye iCSee XMEye VRCam NetCam IPC360 など）
モバイルホットスポットにカメラを接続したら台数が2/8（１台目はスマホ）と表示されます。
各アプリからカメラの管理画面に入りカメラのwifi管理画面に入ります。
①wifi管理画面でサーチして無線LANルーター親機のSSID名が表示されるか確認（アンテナがあるがSSID名が表示されない場合は、無線LANルーター親機のSSIDステルスを解除する）
②無線LANルーター親機のSSIDへWifi接続を変更する。
③スマホまたはタブレットのWifi接続先を無線LANルーター親機へ
◆要約◆
| 無線LANルーターの対処 | 現象 | Wifiカメラの対処 |
| まずルーターの再起動を行う Macアドレス制限、SSIDステルスの一時解除 |
モバイルホットスポットには繋がるが無線Lanルーターには繋がらない | Wifiを固定IPからDHCPへ変更 |
| wifiの出力制限を100％へ 倍速モードやデュアルチャネル機能などの通信速度を低速に変更 |
モバイルホットスポットには繋がるが無線Lanルーターではすぐに切断する | カメラをルーターに近づける |
奥まった所に設置している無線LANルーターを使って試行錯誤するより楽に検証できますのでお勧めです。
windows10パソコンだけでなく、AndroidスマホでもWifiデザリングを使えば同じ事が出来ますから最適な方を選択してください。
ネットワークカメラ使いたいのですが 5Gのソフトバンクエアーしかありません。どんな環境になれば使えますか？ そして ルーターなどどんな機器がおすすめですか？ 教えてください。
ソフトバンクエアーは、グローバルIPアドレスが付与されずネットワークカメラを含むインターネットを利用した双方向通信が出来ません。
インターネット接続の基本仕様が異なる特殊方式ですから詳細や技術仕様を把握しておりませんので、適切な機材についてはソフトバンクにご質問下さい。
WIFIカメラが繋がらなくて困っていましたが、本文を見てやり直したら繋がりました。
大変役に立ち感謝しています。今後の続けてください
Mathew Yoshida
お役に立てて幸いです。
wifiは隣人の生活時間で強度変化がありますので設置位置は数日仮置きしてから行って下さい。
職場でスマホからペットを観察しようとしたらカメラが切断されてますの表示になりました。どうゆう状況なんでしょうか？ちなみにワイハイはソフトバンクエアーです。
「切断されている」の場合は、一旦カメラ設置場所のWIFIに接続できる場所に移動してカメラに接続できるか試した後にWIFIを切断してLTEのみ接続してカメラに接続できるか試してみて下さい。もし接続できない時はSoftbank Air以外のネット接続環境に変えるしかありません。
はじめまして。
大変恐縮なのですが、たいへん困っておりまして、できましたら設定方法についてご教示いただけないてしょうか。
自宅をJ:COMからドコモ光に変更したため、無線LANルーターも変更したところ、ネットワークカメラが接続できなくなり、数カ月検索のうえ、こちらへたどり着きました。
自宅で無線LANにつながった状態であればスマホよりカメラが見られるのですが、外に出るとつながりません。
無線LANルーターの設定画面を確認したのですが、記載されているような該当箇所が見つけられませんでした。
ルーター
NEC 11ac対応 867＋300Mbps 無線LANルータ（親機単体）Aterm WG1200HP3 PA-WG1200HP3
カメラ
IO DATA Qwatch TS-WLC2
IO DATA Qwatch TS-WPTCAM2
お忙しいところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
もしかして、IPv6契約されていませんか？
該当機種はIPv6では使用できないとインフォメーションされています。https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20162.htm
可能ならルーターでIPv4とIPv6の両方使えるモードかIPv4モードにすれば解決しますが、プロバイダーによってはIPv6固定になっている事もある様で良く判りません、ご契約のプロバイダーのWEBページで「IPv6」を検索して対策して下さい。
とても丁寧にご説明いただきありがとうございました。
糸口が見つけられず、留守中の猫も心配でこの数カ月困り果てておりました。
ご回答いただきたいへん助かりました。
さっそく調べてみます。
ありがとうございました。
ドコモ光→BIGLOBEの順に連絡し、ipv4接続可能なことがわかりました。
家の中ではカメラの画像がみられるので、2.4GH、ipv4に接続されてはいるようです。
残るは無線LANルーター（aterm）で、ipy4の設定もあったのですが、電話窓口がお休みなので、また改めて相談してみます。
ここまでたどり着けて感謝しています。
ありがとうございました。
自分のiPhoneでは接続できましたが父のHUAWEIでは接続できませんでした。何故でしょうか
カメラによっては1台のスマホしか接続できない物もありますし、アプリIDとスマホUIDと紐づけされカメラシェアでないと共有できない物もあります。
カメラの取説をよくお読みください。
ご回答ありがとうございます。よく読んで試してみます。
設定し、カメラが作動したのですが、自宅にiPadを持ってきたら未接続でつながりません。なぜですか？
カメラとiPad両方がインターネットに接続していると仮定しての回答になりますが、恐らくカメラ接続側のインターネット回線に不具合があります、二重ルーターになっているかファイアウォールでカメラの映像ストリームが遮断されているのでしょう、ただかなり難しい事になりますからカメラ側のインターネット接続回線を管理している人に聞いた方が良いかと思います。
ipカメラを2種類使用しています。そのうちの1台がwifi経由でしか繋がらなくなりました。
今まで外部から見れていたのですが「ログインしています‥‥」という表示のまま繋がりません、カメラのリセットボタンを押して出荷時に戻してやり直してみましたがダメでした。ルータも別のものに繋いで試してみましたが、外部からは繋がりません。アプリも別の物で試してみましたがダメでしたし、pcソフトでも、試してみましたがダメでした。
カメラ本体が故障してるのでしょうか？
よろしくお願いします。
ハードウェアでの問題なら、ACアダプターを交換して相互に正常動作するか確認してみてください。
ソフトウェアでの問題は問題点を絞り込む必要があります。
YooSeeや360Eyesアプリなどのライブ配信型のカメラの場合は配信サーバーの負荷によりなかなか接続できない時期があります、この場合は 待つ しか手立てがありません。
iCSee、AnySeeアプリのカメラの場合、４年前程度の古い機種が「PCで接続できるがスマホアプリで接続できない」の報告を受けています、この場合は 買い替え をお勧めしています。
Onvifでの接続ならルーターの解放ポートの再確認を行って下さい。
凄い知識量に関心しました。全くのど素人な質問で、申し訳無いのですが、何をどうしたら使えるのか分からず、困っています。ウイッシュと言うアプリでWiFi対応カメラを買いましたが、全く認識しません。アプリはicseeをダウンロードしました。全くカメラを認識せず、分かりません。マニュアルを見るのですが、そういう初歩的な面まで書いてないので、分からずにいます。何から確認してどうすれば使えるようになるのか教えて貰えませんか？
カメラが入っていた箱かカメラに QRコードが印刷又はシールが貼ってある場合はそれをスマホで読み込んだらそのカメラが対応したアプリが何なのか判明すると思います。
アプリ名が判ったら そのアプリ名をyoutubeで検索してセットアップ動画を見つけて参照すれば良いかと思います。
はじめまして。SUTOMO EC50の接続方法を探してこちらにたどり着きました。
いままでBIGLOBEで問題なく動作できていたのですが、NUROに変えたところ設定ができなくなりました。
NUROは（2.4G=bg 5G=a）の2種類が使えるのですが、
→スマホのwifiを2.4G=bg 選択
→360EYEs（カメラアプリ）からワイヤレスモードの設定
→WiFi:(null）の表示
→鍵アイコンの入力フォームにPW入力
→エラー
となります。有線LANで繋いでも同様です。
NUROのルーターはSGP200Wです。
ご教授いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします
NURO 光はSoftBank Airと同じシェアアドレス（変動型IPアドレス）なので、カメラ→ 中国配信中継サーバー→ スマホ・タブレットの一方向のみの通信なら問題ないのですが、中国配信中継サーバー→ カメラへ通信する事が出来ない事になります。
NURO 光に固定IPサービスの様なサービスは存在しますか？
迅速なご回答ありがとうございます。
NURO光の固定IPオプションプランはビジネスのみのようです。。。
http://www.nuro.jp/article/koteigata-ip/
変動IPでも使えるみまもりカメラなど、オススメの方法がありましたらご教授いただけるとたすかりますｍｍ
NURO光の場合は通常の振り出し式の変動IPアドレス（https://www.cman.jp/network/support/go_access.cgi で表示される???.???.???.??? のIPアドレス）を持ちますから、通常は何処のIPカメラでも使えると思うのですが。
もしかして接続契約かルーター設定が IPv6 のみ とになっていませんか、現行カメラは IPv4 しか対応していません。
接続出来なくて困っています(＞人＜;)
デバイスの追加でスタンドアロンカメラをタップすると次の3項目、追加選択でリモートビューに行かずに2項目が開きWi-Fiをデバイスのホットスポットに接続となります。IPC…をタップした後パスワードも求められず先に進めないのですがどなたか対処方法教えてください。うまくいかないので2度目に登録し直してます。宜しくお願いします。
どのアプリのカメラですか？
ドコモ光からビビックにかえたところ、カメラが接続できなくなりました。原因は何が考えられますかね？
光回線を使用しているならインターネット回線自体には問題ないと思いますのでルーターかCTUの設置に問題があるかも知れません、取説にネットワークカメラに関する記述が無ければ「サーバーをインターネットに公開する」とか「NASをインターネットでファイルをやり取りする」を参照して設定を変えて見て下さい。
バイクに取り付けたドライブレコーダーに保存された画像を wi-fi カメラアプリでスマホに転送する作業で悩んでいます。 接続はできるのですが転送する速度が非常に遅くなり、なぜか原因が分かりません。 ご教示頂けると幸いです。環境は以下の通りです。長文で申し訳ありません。
(1)wi-fi ルーター：NEC PA-WG2200HP
(2)無線LAN中継機：I-O DATA WN-AC1167EXP❲２．４GHz接続❳
(3)ドライブレコーダー：VSYSTO MF2 Pro
(4)wi-fi カメラアプリ：無線LANカメラ ビューアー V11.0.9
(5)スマホ：SHARP AQUOS R2 Compact[Android V11]
確認した動作テストは、以下の通りです。
(a)スマホの「機内モード」をオンにしてから、「wi-fi」をオンにする。
(b)スマホで無線LAN中継機のwi-fi に接続していることを確認する。
(c)ドライブレコーダーの電源をオンにすｈるため、バイクのエンジンをかける。
(d)wi-fiの強さを確認するため、wi-fi ミレルとSpeedtestで wi-fi の強さを調べる。
(e)wi-fi カメラアプリを起動し、保存されている画像一覧を表示する。そして転送する画像を選択し、スマホへの転送を始める。
このような操作をした結果は、以下の通りです。２回テストしました。転送中に何回かカメラとの接続が切断されることがありました。
〈テスト1:無線LAN中継機は家の中[バイクとの距離は数メートル。家の壁の障害あり]〉
(あ)wi-fi ミレル：強度は、37〜49。
(い)Speedtest：下り20.1Mbps、上り10.5Mbps。
(う)転送ファイルサイズ：154MB
(え)転送に掛かった時間：120秒
(お)転送速度：1.3Mbps
〈テスト2:無線LAN中継機はバイクそば[家から延長コード利用]〉
(あ)wi-fi ミレル：強度は、63〜66。
(い)Speedtest：下り10.9Mbps、上り9.9Mbps。
(う)転送ファイルサイズ：47.3MB
(え)転送に掛かった時間：60秒
(お)転送速度：0.8Mbps
「転送中に何回かカメラとの接続が切断されること」や、「転送速度が遅いこと」の原因として何が考えられるでしょうか?また、対策はあるでしょうか？
D6WLを設置して動作チェックした程度で自身で使っている訳ではないのですがレコーダーのWIFIはAPモードで「MotoDV_XXX」のSSIDに接続するタイプだったと記憶しています。
動画映像ファイルの転送は再エンコードしているのか？と思うほど遅く実用性が無いので、SDカードを取り出してGPS player で直接SDカードを読み込んだ方がストレスが少ないかと思います。
みまもりカメラのみの通信でBIGLOBE speed
Wi-Fi HOME5GL12を契約しました。
いままで自宅で使っていたときは（たまにですが）
問題なく使えていました。今回は祖母の家でのみまもりカメラとして使おうとしてますが、スマホから見ようとすると、接続中オフラインです。となり、見れません。コンセントの抜き差しやインストールし直したり、電波状況を確かめたりわかることはしたつもりですが作動しません。Wi-Fiの方はスマホから繋がってることは確認できてます。
コンセントの抜き差しをするとカメラは自動的に右左上下に動いて止まります。
あと何をすればいいのかわかりません。
BIGLOBEに「グロバルIPアドレスが必要なネットワークカメラを使えるか？」とお尋ねください、おそらくデータ端末系ネット接続にはシェアアドレスで固定アドレスは出来ないか追加オプションでないかと思います、最近はインターネット接続の手段が増えすぎの上に回線の詳細が明確に記載されて無いので詳細が分かりません。
繋がらなくなり、再度インストールしたらホットスポットのアドレスが表示されず進めないので、解決方法を教えてほしいです。
「スマホアプリを再インストールして再度ネットワークカメラをアプリに追加する」と言う意味であれば、カメラをリセットして工場出荷状態に戻さないと初期設定作業時にカメラを認識できません。
ただし既存LANや有線LANカメラを検索できるスマホアプリの場合はカメラをリセットしなくても検索できます。
ネットワークカメラが７台接続しています。ときどき切れて接続中になり、再接続されるのは、ひとつのＷＩＦＩ親機から接続しているからでしょうか？ゲートウエイのハブによりＷＩＦＩ機器を複数接続すれば、「無線LANルーターが共存できるのは４台まで」は回避できますか？ 接続には問題がないようですので４台と３台に分けてと考えています。
「無線LANルーターが共存できるのは４台まで」の条件があるネットワークカメラやシステムは知識に無いのですが、システム的にロックが掛かる様になっているなら回避できないと思います。
何度もすみません。カメラ７台なら「無線LANルーターが共存できるのは４台まで」ＷＩＦＩ親機を２台設置して、おのおの４台３台にすれば安定しますか 現在カメラ接続中の表示にして再接続が頻繁化しております。よろしくお願いいたします。
無線LANルーターをルーターモードで複数台設置すると、2重ルーター状態となり益々接続が不安定になると思います。
無線LANルーターの設置位置を変更して防犯カメラに近いところに置きましたら７台全部映りました。ただ時々接続中になるのネットワークカメラではどうにもできないのでしょうか？ちなみにＬＡＮケーブル接続で有線で接続しても時々「接続中」なります。
「無線LAN中継器をルーターモードにしている」などで二重ルーター状態になっていないのも関わらず接続が不安定になっているなら、CamHiやiCSeeアプリ対応カメラなどポート番号が変更できるカメラに限りますがカメラの映像・音声のポート番号を個別に割り振ったら治る場合があります。
はじめまして。
Yi DOME U PROというネットワークカメラをメルカリで買いましたが、何をしても接続エラーがでます。
原因がわかりません。
ソフトバンク光、2,4と5両方あります。
IPV6です。
ルーター直近でも繋がりません。
YIカメラは所持した事が無いのですが、恐らくIPv4しか対応していないと思われます。
SOFTBANK光でIPv4が使えるか確認して下さい。
ありがとうございます
すみませんお尋ねします。SoftBank光(2.4GHz、2019年から使用中)で今までペットカメラが使用できていたのですが接続できなくなりました。再設定やモデムの電源や配線など確認しましたが接続できず、新しくwyze cam pan v2を購入しアプリからssid 暗号キーを入力しても接続設定できません。他のiPhoneやnature remoはこの頃未接続ですとなりますが、少しすれば使用できます。Wi-Fi速度は実用範囲内でした。
Wi-Fiかカメラどちらに問題があるのかもわからず、何か問題の可能性を教えて頂けないでしょうか？
初期設定でカメラが認識できずSSIDの入力画面に移行できない場合はカメラが要因で、カメラは認識できてSSIDとパスワードを入力後に完了できないならWiFi環境が原因の可能性が高くなります。
文面から恐らく後者だと思います、SOFTBANK光で良くあるのは「光BBユニットにIPv6接続しか許可していない」などが多い様です、ソフトバンク光の仕様をご確認下さい。
初めまして。
ペットカメラ（IPカメラ？）が、Wi-Fiに接続できず困り果てています。
メルカリで新品のIPカメラを購入しました。
早速、接続しようとしているのですが、接続できません。
IPカメラは、DIHOOMの５００万画素のひとつ前のタイプ（？）の雪だるまの形をしたカメラです。
取説を見ながらしているのですが、アプリを入れて起動させたときの表示が取説に記載されている表示と違います。所持しているスマホがiPhoneだからなのかでしょうか？
取説通りに進めているにもかかわらず、カメラに貼っているQRコードは読み取るのですが、Wi-Fiとカメラとスマホが２m範囲内にあるか？とでるので、OKをタップするとWi-Fi2.4HとWi-Fi5という表示が出て、2.4Hniレ点。5Hに×の表示があり、その下にWi-Fiを選択 パスワード入力とあります。
カメラをスキャンする前に設定はしてるので、もう一度Wi-Fiを確認してパスワードを入力しても、その画面から進めず、ほかの追加方法で試しても同じ結果になります。
八方ふさがりになってしまい、検索していたら、ここにたどり着きました。
ルーターは2.4Hと5H対応しています。
ルーター Aterm BL900HW
アプリ DIHOOM
スマホ iPhoneSE3
カメラModel J6032
APP DIHOOM
レビューを見ると、みなさん簡単に接続できているようです。なぜ、接続できないのか悩んでます。
お忙しい中、恐縮ですが、解決方法があれば教えていただきたくコメントさせていただきます。
よろしくお願いします。
一旦カメラ独自のWifiアクセスポイントに接続してから自宅・会社のWifiに変更する仕様のカメラだと思います。
スマホ・タブレットのWifi設定で新しく出現した「IPCXXXXXXXXXXXXX」のWifiアクセスポイントに接続してみて下さい。
言われた通りに再度やって見たら、接続出来ました！助かりました。ありがとうございました！
最近新しいWi-Fiルーターにしました。
変える前までは問題なく使えていましたが、変えてから緑のランプが点滅するようになりました。
今までは無かったです。
携帯、タブレットからは問題なく映像を観ることができます。
点滅はどんな訳があるのでしょうか？
Wifiが変わらず接続できているなら、SDカードの異常やWifi接続接続強度をインジケーターLEDで知らせるカメラもあります。
恐らく取説に記述されていますので取説かメーカーのWEBサイトでダウンロードして確認して下さい。
はじめまして、カメラとスマホ接続についてご教授下さい。
先日、スマホを購入しカメラと接続しようとしたところ、カメラ⇔スマホでは画像確認できました。(wifi接続) その後、外部でも確認するために、camhiのwifi接続を試みたところwifiマネージャーのwifi一覧に接続したい自宅内のメインwifiが表示されません。 カメラのリセットやcamhiの再インストール等は試みましたが同症状です。 何が問題でしょうか？
よろしくお願いします。
カメラ側の問題なら、カメラ初期設定の時、自宅・会社のSSID名とパスワードを間違って設定してしまったか5GHzのWifiを指定した。
wifiルーター側の問題なら、Macアドレス制限などルーターのセキュリティ制限によりカメラと接続できない設定になっているかも知れません。
CamHiアプリ対応カメラの一部はカメラ独自のSSIDにスマホ・タブレットと接続してから自宅・会社のSSIDに変更する方式の設定手順になっています。
回答感謝いたします。
ルーターの設定は変更していません。設定確認しましたがそれっぽい設定も発見できませんでした。 カメラ側の初期設定間違えの場合はカメラのリセットをした場合キャンセルとならないでしょうか？ 現状、スマホ→カメラのwifiアクセスが『ネットワークのアクセスが拒否されましたと』表示されています。 何か思い当たる節はないでしょうか？
よろしくお願いします。
いつもiPhoneで外出先からカメラを確認しているのですが、２日前くらいから接続中ばかりで一向にオンラインに変わりません！しかしLTEではなくWi-Fiに繋いで見たらすぐにオンラインなります！
原因を教えて下さい！
ネット環境を変更したなどが無いなら、恐らくカメラが接続するサーバーの処理が追い付かず延滞しているのかも知れません。
対応アプリにより原因が違いますので詳しくは購入した店舗にお問い合わせ下さい。
家のネットワーク内なら画像確認できますが
外に出るとオフラインで見ることが出来なくなりました。
外で、Wi-Fiも2.4で繋げてもオフライン。
５Gは確実に繋がらず。
どうやったらできますか？
ご契約のネット接続サービスがSOFTBANK Airなどシェアアドレスを採用している場合は、外からカメラに繋がりません。
https://blog.bouhan-tool.com/set/softbank_airに記載しております、もちろん例外もありかと思いますので、詳細はご購入店にご相談下さい。
UTM導入後カメラが使用出来なくなりました。
IPアドレスとポート番号が知りたいのですが。
クラウドUTMならできる事がありませんが、
ハード設置型のUTMボックスなら、
従来システム+ネットワークカメラ—————-UTM——社内ネットワーク（パソコンやプリンタなど）
の様な構成にするしかないと思います。
はじめまして。
防犯カメラの遠隔監視の設定で行き詰まっており、ご助力いただけないかと思い、質問させていただきます。
防犯カメラ
icom 社 VE-CAM10D
カメラとルーターを有線で繋いだ場合は外部からの接続も上手くいくのですが、カメラとルーターをwifiで接続すると外部からの接続（ライブビュー等）が出来なくなってしまいます。映像は出ないのですが、カメラがオンラインになっていることは確認出来ますし、SDカードの容量確認などは外部からも出来ます。
使用アプリ
ST-CAM10
ルーター
I-O DATA製
型番WN-DAX5400QRH
回線
ドコモ光
プロバイダはGMO
ipv6プラスなのですが、カメラはipv6非対応なので
ルーターの設定でipv4 pppoe接続をして使っています。
ルーターと有線接続なら外部からも問題なく接続出来るのに、wifiだと出来なくなる理由が思いあたらなく困っています。
wifi接続でも同一ネットワーク内であれば問題なく映像も確認出来ていますので、wifiの強度の問題ではないだろうと思っています。
よろしくお願いいたします。
恐らくルーターの設定だと思うのですが、同機種を持っていないので明確なお答えはできませんが、ルーター周りで不具合が起こった時は、
ルーターのIPアドレス振り分け機能でカメラのMacアドレスを元にIPアドレスを固定しIPアドレスの重複を完全に排除してから、
ルーターのアクセス制限、セキュリティ機能、分離機能を一旦全部解除してから１つ１つONにして阻害項目を潰していく。
ルーターのアクセスログ、カメラのログを相互に参照して原因を特定する。
等を行います、最近のルーターは設定項目が多く非常に面倒な作業になると思いますが、ご辛抱下さい。
ご返信ありがとうございます。
どこまで出来るか分かりませんが、やってみようと思います。ルーターも変えて試してみます。
上手くいかなかった際には買い直しや業者さんに設定してもらう事を考えています。ドーム型でwifi接続 24時間遠隔監視が出来るものがいいのですが、なかなか見つかりませんね。鶴テックさんのところに該当する商品がありましたが、在庫切れでしたし、有線接続推奨でした。
他のwifi接続遠隔監視出来るものはドーム型ではないですが、鶴テックさんところの商品は非常に安いし、購入者のではないただの質問に丁寧にお答え下さったので試しに購入してみようと思います。
関西圏であればお伺いするんですが残念です。
ドーム型のWifiカメラはラインナップしていますが2.4Ghz Wifiなので都心はもちろん郊外住宅地でも業務レベルの安定接続が望めず安価なジャミング装置も流通し始めており、現在では可能な限り有線接続またはPOE接続を業務使用の方には有線接続を推奨しております。
有線=OK Wifi=NG の事例を経験した事が無いのですが、恐らくカメラは問題なくルーター設定の変更で解消すると思えるのですが、作業中は「 ルーター カメラ 設定のパソコン 」の３つのみインターネットに接続して 作業中は３台のIPアドレスを確認（可視化）して行えば上手く行くと思います。
ご報告いたします。
私でもすぐに出来そうな、まずはセキュリティを全て外すということを試してみたところ。
成功いたしました！
Dos
SPI
という項目を無効にしてみたところ、成功いたしました。しかし、不思議なことに再度両方有効にしても繋がります。これから色々設定や状況も変えてこのまま運用出来るか試してみます。
他の方とのやり取りを拝見してとても詳しそうな方だと思ったのですが、すごいものですね。
カメラのメーカーのアイコムさんに聞いてみたり、有料のPCや無線・防犯カメラのセッティングサービスを利用したのですが、解決には至らずに途方にくれていたところでした。
本当に助かりました。
ありがとうございます。
設置場所的になんとかwifiでと思っていましたが、今後は有線で接続する方法も検討していきます。
DoSもSPIもパケットフィルタの設定ですが、なぜWifiの時だけフィルタされるのか不思議です。
OFFで一旦フィルタが外れても再起動でフィルタされる可能性があるので、もし詳細ログが出力できるルーターならログを出力して遮断した「送信元アドレス+宛先ポート番号」を見つけ出して、フィルタの除外項目に加える処理をしたら良いと思います。
Wifiに関してフリーWifiの充実もあり2.4GHzではやや過疎地でも場所が悪ければ時々オフラインになる事がなる事例が多くなり、やむを得ずWifiで接続しないといけない場合でも当店が設置させていただく時は電源配線を２芯の電源ケーブルではなくLANケーブルで配線し簡易POEケーブルで通電する様にして不具合があれば直ぐに接続を変更できる様にしています。（２芯ケーブルよりLANケーブルの方が安いって事もありますが…）
iodateの個人向けルーターはどうやら詳細なログは出ないようでした。
以下のような詳細を残す機能はありません。
●Syslog（シスログ）機能
●過去の接続端末履歴
●過去の通信履歴
問題が出るようであれば詳細なログが出るものに替えようと思います。
電源だけであればすぐに電灯からひける
有線LAN・POEだとコンクリートの壁に穴を開ける等の工事が必要
等の理由によりwifiであれば簡単だなと軽く考えていましが、有線で出来るなら本当にそちらの方が良さそうですね。取り付けの見積もりをとってもらった業者さんに相談してみることにします。
重ねてご助言ありがとうございます。
PLCアダプターを使ってコンセント配線しかない場所でネットワークカメラを使うという方法もあります、ご検討ください。