CamHi対応ネットワークカメラ Windowsソフト HiP2P Client

oosaka-bouhan

防犯ツールのインプレと販売をしています。 得意分野はネットワーク防犯カメラなのでカメラ多めです。

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60件のフィードバック

  1. ぽこぽん より:

    質問させて下さい。

    左側のLIST欄に先ほど追加した、カメラ名が追加されますのでクリックします。

    と、ありますが、入力しても右側の欄にしか英数字が表示されません。
    どうすれば左側に表示されるのか教えて頂けないでしょうか?

    • oosaka-bouhan より:

      カメラ画面のList欄です、AddListではありません。
      上部アイコン群のカメラアイコンをクリックして初めの画面に戻りカメラ画面のListに追加したカメラ名と[Online]が表示されていたらライブ映像が表示されます。
      記事に画像を追加しましたので参照下さい。

  2. ぽこぽん より:

    ありがとうございます。
    しかし、今度はオンラインになりません。
    もしかして同じWiFi内でないと出来ないとかありますか?

    • oosaka-bouhan より:

      カメラとスマホを同一LAN内で接続しCamHiアプリでカメラを紐づけしてLTE回線のみのスマホでライブ映像が見えるか確認して見えるかテストして下さい。
       確認出来たら
      Wimaxルーター—–カメラ ~~~~~ LTEスマホ でライブ映像が見えるか確認してください。
       確認出来たらWimaxの回線の問題ではなく設定の問題となります。

      1.Wimaxの言う固定IPはWimaxルーターにIPを割り当てるだけの仕組みです、IPが固定される訳ではなく電源ON/OFFや時間が経過すればIPが変わります、つまり一時間前までアクセスできたIPアドレスが今はアクセスできない事になります。カメラにDDNSを設定して、IPをDNS(xxx.co.jp)に変換するDDNSサービスを利用します、これで随時変わるIPアドレスではなくxxx.co.jp:81とアドレス欄に入力すればブラウザでアクセスする事ができます。ブラウザでカメラにアクセスしSetting → DdnsでDDNSを設定して下さい。
      2.WimaxルーターのIPアドレスと同じくカメラもDHCP設定の場合は再起動するとIPが変ります、カメラのIPが変わってしまうとWimaxルーターに設定したポートマッピング設定も意味がありません、ブラウザでカメラにアクセスしSetting → Network → IP Configuration type:Fixed IP Address にしてIPを固定します。

  3. さー より:

    質問させてください。
    同じくオンラインになりません。
    現在、LTEスマホで見れる状態までいっています。
    DDNSサービスの登録は完了しましたが、そこからIP CAMERAへの
    設定等がわかりません。
    どうすればよいでしょうか?

    • oosaka-bouhan より:

       UIDを使ったアクセスなら、HiP2PソフトでInput UID ボタンをクリックして、Add Device ダイアログにUID他を入力するだけでOKなハズなんですが。
       HiP2PソフトはONVIFに対応していないのでDDNSでのアクセスは出来なかったと思います。
       

  4. 監視カメラ運用者 より:

    こんにちは。質問させていただきます。
    HIP2PをPCにインストールして複数台のカメラを運用していますが、導入した順に動画が表示されます。
    表示される順番を変更したいのですが可能でしょうか?

    • oosaka-bouhan より:

       左のList欄で任意のカメラアイコンを選択してそのままマウスボタンを離さず右の表示させたい枠に移動してマウスのボタンを離す(ドラック&ドロップ)と、好きな枠でカメラ動画を表示できたと思います。
       List欄の並びと言う意味なら変更は出来なかった様な気がします。

  5. 監視カメラ運用者 より:

    ご回答ありがとうございます。
    好きな枠でカメラ動画を表示させることができました。

    動体検知したカメラ動画をダウンロードするため、リモート再生の画面からファイルを選んで右クリックでダウンロードしようとしたところ「ディスク領域不足!」と表示されてダウンロードできません。スマートフォンのCamHiではダウンロードして保存できています。使用しているドライブはCドライブのみで容量はまだ十分に残っています。原因等お分かりになるようでしたら教えていただけないでしょうか。

  6. ひとん より:

    質問です。
    最近AndroidからiPhoneに変えて、Androidの時は4G回線で使えたんですが、iPhoneになってWifiじゃないと使えなくなってしまいました。iPhoneだけWifiじゃないと使えないとかあるんでしょうか?もしiPhoneでもできるのであれば、詳しく設定方法等教えて頂くとありがたいです。

    • oosaka-bouhan より:

      設定をタップ→ モバイルデータ通信をタップ→ モバイルデータ通信が「オン」になっているかご確認して
      そのまま下にスクロールして、CamHiアプリが「オン」になっているか確認してください。

  7. 川原 より:

    camhiでスマホからは遠隔地(同一ネットワーク内ではなくLTE回線)から閲覧・設定出来るのですが
    パソコンからp2pクライアントを使用しUIDを入力しカメラを追加したのですが
    接続エラーになります。
    UIDもログインIDもパスワードも間違っていないのにです。。
    非常に悩んでおります、宜しければ知恵をお貸し頂けませんでしょうか?

  8. 川原 より:

    camhiでスマホからは遠隔地(同一ネットワーク内ではなくLTE回線)から閲覧・設定出来るのですが
    パソコンからp2pクライアントを使用しUIDを入力しカメラを追加したのですが
    接続エラーになります。
    UIDもログインIDもパスワードも間違っていないのにです。。
    非常に悩んでおります、宜しければ知恵をお貸し頂けませんでしょうか?

    • oosaka-bouhan より:

      パソコンとカメラが別々のインターネット接続サービスでインターネット越しに接続してる状態なら、カメラを会社・学校のネットワーク内で接続して
       HiP2P Clientソフト、上部欄の歯車ボタンをクリック
       もし自動で登録また登録に失敗したカメラ設定を右欄から削除
       Search でカメラを検索、Add で右欄に追加
       追加されたカメラ名をチェクして Modify Diviceをクリック
       UIDは既に入力されているので、User Name と Passwordを正しく入力
       OKボタンをクリック
      カメラを元に戻し確認、HiP2P Clientで自動追加したカメラは、パスワードを変更してもOnline にならない事が多いです。

      カメラを持ち帰りまた接続できない場合は、会社又学校でファイアウォールを担当している方また業者にHiP2P Clientをデモしてロックしているポートを開放する様お願いしてください。

  9. 監視カメラ運用者 より:

    HiP2P Clientを使っておりますが、カメラの台数が多くなりディスプレイ1台だと1カメラあたりの画像が小さくて見づらいので、ディスプレイを複数にして表示したいと考えているのですが方法がわかりません。ディスプレイ1にカメラ1~4、ディスプレイ2にカメラ5~8、ディスプレイ3にカメラ9~12・・・といった感じで表示したいです。デュスプレイの数だけPC本体を増やすしか方法はないでしょうか?ご教示いただけると助かります。よろしくお願いいたします。

    • oosaka-bouhan より:

      HiP2P Clientでは無理ではないでしょうかCamHi系カメラのUIDに対応したNVRはもう市場にありませんから、モニター分のPCを用意した方が簡単かと思います。

  10. 匿名 より:

    教えてください、システムログはどこを見ればよいのでしょうか?

  11. 機械音痴 より:

    すいません教えてください、かなり苦戦してます!パソコンでHiP2P Clientインストールして解凍して設定までできました!UIDもあってるしユーザー名も合ってます、パスワードも合ってるのですが、エラーパスワードになってオフラインのまんまです、何回やってもエラーパスワードです、試しにスマホアプリでパスワードを変更してスマホアプリではオンラインのなり見れるのですがパソコンではやっぱりエラーパスワードです、お願いします力貸してく下さい

  12. 匿名 より:

    すいません教えてください、苦戦してます!パソコンでHiP2P Clientインストールして解凍して設定までできました!UIDもあってるしユーザー名も合ってます、パスワードも合ってるのですが、エラーパスワードになってオフラインのまんまです、何回やってもエラーパスワードです、試しにスマホアプリでパスワードを変更してスマホアプリではオンラインのなり見れるのですがパソコンではやっぱりエラーパスワードです、どうしたらよいのでしょうか?

  13. サクラ より:

    Jennov のワイヤレス防犯カメラを購入してセッテングしているのですが うまくできません。
    search toolをwin7のpcにダウンロードしたのですが、BackとCancelはクリックできますが、上にある、SortもRefreshのボタンがクリックできません
    pcの設定か?ナニか確認できる事ありませんでしょうか?

    • oosaka-bouhan より:

      CamHiアプリにて初期設定して下さい。
      パソコンでのネットワークカメラ検索はアンチウィルスソフトなどにより阻害される事があり、環境・ソフト・OSにより解決方法を見つけるのは難しく時間が掛かります、どうしてもWindowsで初期設定しなければならないのであれば当店は解決策の蓄積が無いので購入元のJennov にお聞きしては如何でしょうか。

  14. 山口 より:

    複数台の端末から1台のカメラを監視していますが、複数台のうちの1台、もしくは2台のみ、詳細設定ができるようにし、他の端末からは詳細設定できないようにする事は可能性でしょうか?
    できるのならばどのようにすればよろしいでしょうか?

    • oosaka-bouhan より:

      UIDでのアクセスは試した事が無いので分かりませんがイントラネットでの運用なら、ユーザーレベルを分ける事で実現可能かと思います。
      ブラウザーでカメラにアクセスしてAdvancedy→ User画面でgust のIDとPasswordを設定して、設定変更させたくない末端にはgust のIDとPasswordでアクセスする様に指示すれば良いかと思います。

      AnySee/XMeye対応のCMSソフト違い、HiP2P Clientソフトはカメラ機能を変更する事が出来ないと記憶していましたが、できる様になったのでしょうか。

  15. 匿名 より:

    過去の質問にもありましたが、HiP2P Clientで録画したものを保存しようとするとDドライブがDVD-ROMになっているため「ディスク領域が」とでてしまいます。回避する方法はないのでしょうか。
    あと、倍速で再生する方法はないのでしょうか。

    • oosaka-bouhan より:

      コンピュータの管理 で DVD-ROM ドライブ文字をⅮ:以外に変更して、空いたⅮドライブにHDDやUSBメモリーなど記録媒体にして対処下さい。
      倍速再生の方法はありません。

  16. 大塚尚紀 より:

    教えて下さい。設定に戸惑っています。
    HiP2P Clientを利用してPCでも管理をしようと思うのですが、百度からDLしようとして①の画像のDLボタンをクリックしたのですが、②の画面にならないです。それとも①の画像のDLボタンではなくzipファイルを開くをクリックすれば良いのでしょうか?zipファイルを開くをクリックするとオープンメンバーという表示が出るのですが、そのまま進めば良いのでしょうか?
    先に進めず設定が出来なくて困っていますので助けて頂きたいです。

    • oosaka-bouhan より:

      「HiP2P Client」で検索すると出てくると思います、例えばhttp://www.zilink.cn/en/download/index.html などでダウンロードできますが、自社販売のUIDを持つカメラ以外では使用できない様にソフトを細工している事もあるらしく必ず動作する保証できません。
       できれば購入店にお問い合わせください。

  17. アキ より:

    教えてください。
    CAMHiを使っていますが動体検知した後、動画がビデオ一覧に表示されますが格納時間が1時間も狂って
    います。
    この時カメラは未接続になっておりますのでタップして接続済にして動画を見ています。
    時間が狂っているのがどうしようもなく気になります。
    どうして狂うのでしょうか? 教えてください。

    • oosaka-bouhan より:

      恐らくカメラの時間がグリニッジ標準時で北京時間になっている為に1時間ズレているのだと思います。 
       パラメータ設定→システム画面で
       ネットワーク時刻同期(NTP)をチェック
       タイムゾーン:(UTC+9:00) 大阪、札幌、東京を選択
        適応をクリックして下さい。

      CamHiアプリなら
       カメラ設定画面
       タイムゾーン
       GMT+9:00 Asia/Tokyo をタップします。 

      • アキ より:

        oosaka-bouhan 様
        早速のアドバイス有難うございました、貴殿のアドバイスを見てもう一度camhiの
        タイムゾーンをtokyoにし画面をよく見ると右上にレ点チッックがあるもを見付けましたので
        つかさずタップしました。
        ”カメラの再起動・・”の要求、即実行で間違えなくこれで良いと確信しました。
        貴殿のアドバイスがなければレ点も見付けられなかったと思います。
        引き続き時間が正常か追跡しますがまず良くなったでしょう、有難うございました。

        • oosaka-bouhan より:

          HiP2P Clientソフトとブラウザでは4つの動体検知領域、制限付きユーザーID・パスワードなどCamHiアプリでは表示されない設定項目があります、ご活用ください。

    • 匿名 より:

      oosaka-bouhan 様
      早速のご教授有難うございました。
      camhiのタイムゾーンは数回tokyoにチェックし直しましたが今回、貴殿のアドバイスを見て
      もう一度tokyoにチェックし画面をよく見ると右上にレ点があるのを発見、
      これをタップすると”カメラの再起動が必要・・”即再起動実行し正常になりました。
      引き続き時間が正常か確認しますがまず間違えないと思います。
      色々有難うございました。

  18. アキ より:

    oosaka-bouhan 様
    アドバイス有難うございました。(camhi使用)
    お礼のコメントを2回送ったのですが掲載が見えません。
    どこかに行ってしまったようです、
    タイムゾーンをtokyoにして右上レ点をクリックして”カメラの再起動”で正常時間になりました。
    有難うございました。

    • oosaka-bouhan より:

      直発注のご注文や修理依頼など個人情報を含むコメントをお受けする事があり、承認作業を行わないと反映されない様にしております。申し訳ありません。

  19. 向井 より:

    PCにて、CamHiの日本語版で使用している者です。ダウンロードと初期設定はだいたい完了したのですが、録画の設定方法 (SDカードでの録画方法)がいまいち理解できておりません。録画期間も短く、一日分しか保存されないようで困っています。もし、日本語版、もしくは英語版の詳細な取説があるようでしたら、お手数ですが、ダウンロード先等を紹介していただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

    • oosaka-bouhan より:

      「HiP2P Client」でgoogle検索すれば日本語での取説を入手できると思います(国内同業への直リンクはご勘弁下さい)。
      リモート再生に関して詳しく明記したマニュアルは無かったので記事を追加しました。

      • 向井 より:

        ご助言のとおり、取説を発見しました。ありがとうございました。取り急ぎ御礼まで。

  20. アキ より:

    お世話になります。
    CamHiを使ってスマホで見ています、
    タップして開くと必ずカメラが”未接続”になっています、
    カメラ欄をタップすると”接続中”から”接続済”になりますが
    いつも接続済ではないのでしょうか・・これで正常なのでしょうか?。
    未接続でも動体検知した動画はSDに保存されており接続済にすれば再生できます。
    スマホでいつも未接続になっているのが正常なのでしょうか、教えてください。

    • oosaka-bouhan より:

       Off Line →Connecting →On Line なら常識的なソフト設計だと思います、Wifiなら良いですがLTEで常にカメラ接続する設計にしてしまうと凄い額の通信費を請求させる事になるのではないでしょうか。

  21. アキ より:

    oosaka-bouhan 様
    なるほど、そうですね。
    SD内を見る時に接続済 このままで行きます。
    回答有難うございました。

  22. 佐々木 より:

    HiP2P Client 画像保存方法をおしえていただければ幸いです。保存先は指定されて(cドライブ)録画は保存ができます。ドライブを検索しても画像がみつかりません。静止画像も保存をクリックしますが、動きがありません。よろしくお願いいたします。

    • oosaka-bouhan より:

      HiP2Pソフトでカメラマークをクリックしたら Snap フォルダーが自動作成されてその下に[日付フォルダ名]-[UID名]-[SnapAT_日付_時間.jpg] が作成される仕組みになっています。

      • 佐々木 より:

        ご丁寧にありがとうございます。申し訳ありません。ご教導いただきましたようなフォルダはみつかりません。カメラをクリックから設定クリック→録画管理をクリックでリモート再生をしてファイルをダウンロードで保存はされます。ファイル保存先の枠内にC:¥Download¥2019(日付)¥ssss(uid番号だと思います)このようになっています。¥sssssはUID名です。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

        • oosaka-bouhan より:

          CamHiカメラは静止画をSDカードに保存する機能はありません、静止画を取得するにはリモート再生中に下部のカメラアイコンをクリックして撮影します。
          Snap フォルダ内に当該ファイルが作成されます。

          • 匿名 より:

            ありがとうございます。リモート再生中に下部のカメラアイコンをクリックして見ました。PCのピクチャにSnapのフォルダが作成されますけどフォルダは空のメッセジーが表示されます。申し訳ありません。

          • oosaka-bouhan より:

            フォルダが自動作成されているならjpgかBMPファイルが存在するハズなのですが、もしかしたらアンチウィルスソフトが勝手に削除していませんか?

          • 匿名 より:

            ありがとうございました。お陰様でお役にたちました。

  23. ともとも より:

    こんにちは、
    このwindyws用のソフトを使って2年くらいになります。カメラに記録してあるSDカードを1ファイル30分に設定していますか、一括でダウンロードとかできないんですか?、ファイルは何十個と見れるのですが、ダウンロードは一個ずつしかできないようです。

    • oosaka-bouhan より:

      30分単位で録画できるモデルもあるのですか、K2-PT200Z5-C2は最大900秒しか指定できず少し不便です。
      将来的には改善されるかもしれませんが v6.4.5.1では一括ダウンロードはできません。

  24. 佐々木 より:

    お世話になります。再度質問をさせていただきました。Hip2pIPカメラを使っています。カメラに写ってる動きが自然の動きより早いのですが、映像の設定調整ができるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

    • oosaka-bouhan より:

      HiP2Pソフトでの再生時のフレームレートが撮影動画のフレームレートより多い場合に再生が早くなっているのかもしれません。

      • 匿名 より:

        ありがとうございます。申し訳ありません。再生時の画像でなくて通常映ってる画像が、自然の動きより早いのですが。

        • oosaka-bouhan より:

          「ライブ映像で表示されている時間表示が早く進んで現在時間とズレている」と言う状態は経験した事が無く見当が付きません、恐らくカメラモジュールの故障が考えられますので、購入店で交換される事をお勧めします。
           時間表示は正常でスムーズに再生できずカクカク飛んでいる様に映るならカメラとルーターの通信速度が足りていません。

  25. api より:

    こんばんは。
    ソフトを使いたいのですが、パスワードが違います!と書いてあり全く映りません。
    パスワードのリセットはできますか?

    • oosaka-bouhan より:

      商品の性質上パスワードに関する質問はいかなる内容もお答え出来ません。
      Hip2P Client をアンインストール、再インストール、再設定する事をお勧めします。

  26. 古河 より:

    検索でこちらにたどり着きました。
    CamHiを使ったスマホでは正常に映像見れるのですが
    HiP2P Clientを使ったPCでは、映像が1~2分遅れで表示され、それも30秒程ごとのコマ送りです。
    接続はPCの場合有線です。
    2台のPCで試しましたがどちらも同じ現象です。
    何か対応策ご教授いただけると有難いです。

    • oosaka-bouhan より:

       ブラウザやメールは正常に操作出来てネット回線が極端に遅くない状態で発生した場合ならかなり珍しい事例だと思います。
       CmaHiアプリで正常に動作してるならカメラ→ インターネットには異常がありません。
      恐らく「パソコンにインストールされたアンチウィルスソフトや常駐ファイアウォールソフト」か「ルーター自体かルーターのセキュリティ設定」のどちらかと思うのですが。
       ・カメラと同じネット回線にパソコンを接続しているなら、カメラのIPアドレスへブラウザで接続して確認
       ・アンチウイルスソフトやファイヤーウォールを一時的に機能OFFして確認
       ・ルーターを再起動させて確認(ONUがある回線なら同じく再起動)
       ・CamHiアプリが正常動作しているスマホのWifiかUSBデザリング機能を使いパソコンを接続して確認

      珍しい事情なので要因を潰して行くしか手段がありません、手間が掛かりますが1つずつ実行してみて下さい。

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